Données de démonstration · Tous les cas d'usage de ce site sont des exemples rédigés pour le développement. Ils ne proviennent d'aucune source ni d'aucun utilisateur réel, et les scores ne sont pas des données réelles.
N8n8nSupport clientAvancéAjouté le 28 oct.Démo
Classer et prioriser automatiquement les nouveaux tickets
Chaque nouveau ticket reçoit une catégorie, une urgence et un sentiment, puis rejoint la bonne file ; l'équipe peut corriger à tout moment.
Prompt
À partir du titre et du contenu du ticket, réponds en JSON :
{"category": "facturation|technique|compte|suggestion|autre",
"priority": "P1|P2|P3",
"sentiment": "négatif|neutre|positif",
"reason": "une phrase justifiant la décision"}
P1 uniquement pour : connexion impossible, perte de données, double prélèvement.Étapes
- 1Configurer un déclencheur sur les nouveaux tickets
- 2Répartir dans les files selon la catégorie
- 3Vérifier un échantillon chaque semaine et ajuster les règles
Source
Cas de démonstration rédigé par l'équipe ClawShow pour le développement. Aucune source externe.